圖1 2020年第一季度線下市場銷售結(jié)構(gòu)
圖2 2020年第一季度線下市場分類銷售同比
圖3 2020年第一季度線上市場銷售結(jié)構(gòu)
圖4 2020年第一季度線上市場分類銷售同比
表1 2020年第一季度圖書零售線下市場TOP100 （按銷量降序排列，報載前50，全部見網(wǎng)站、官微）
表2 2020年第一季度圖書零售線上市場TOP100 （按銷量降序排列，報載前50，全部見網(wǎng)站、官微）
表3 2020年第一季度當(dāng)年新書零售TOP50（按銷量降序排列，報載前20，全部見網(wǎng)站、官微）
2020年第一季度，中國書業(yè)遭遇前所未有的非常時期，面對新中國成立以來傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的新型冠狀肺炎的肆虐，書業(yè)上下游全產(chǎn)業(yè)鏈積極應(yīng)對，多措并舉，努力減損，市場整體狀況優(yōu)于預(yù)估，銷售同比下降14.92%，降幅窄于當(dāng)季全國社會消費品零售總額19.0%的降幅和全國商品零售15.8%的降幅。
融合國家出版發(fā)行信息公共服務(wù)平臺的CNONIX應(yīng)用示范單位銷售數(shù)據(jù)和商報·奧示“中國出版業(yè)市場監(jiān)測系統(tǒng)”線下ERP數(shù)據(jù)、線上監(jiān)測數(shù)據(jù)的“商報·奧示數(shù)據(jù)”顯示：與去年同期比較，今年第一季度圖書零售市場整體銷售數(shù)量下降21.99%，銷售碼洋下降14.92%；其中實體書店銷售數(shù)量下降33.18%，銷售碼洋下降34.53%；網(wǎng)店銷售數(shù)量下降16.02%，銷售碼洋下降9.25%。
文教書童書各為線下線上主打
線下、線上受損程度不同，店銷、網(wǎng)銷契合不同門類讀物。
今年第一季度線下、線上市場圖書動銷品種均較去年同期下降：線下市場動銷品種38.16萬種，同比下降31.17%，當(dāng)年新品動銷率為48.70%，比去年同期下降7.11個百分點。線上市場動銷品種63.29萬種，同比下降3.58%，當(dāng)年新品動銷率為58.60%，同比下降7.21個百分點。一季度市場動銷品種和新品動銷率同比雙降，既有書業(yè)出版品種趨降的因素，更有受疫情影響經(jīng)營停滯、新品上市推遲、圖書到貨受阻的因素。
一季度對實體書店來說，真正正常銷售時段為季度初的3周，雖然3月份一些書店陸續(xù)復(fù)業(yè)，但與正常銷售不可同日而語。滿打滿算，一季度實體書店在約三分之一的正常銷售時段，實現(xiàn)了同比約三分之二的銷售品種、銷售數(shù)量、銷售碼洋實屬不易，其主因當(dāng)為實體書店在這一非常時期紛紛實施網(wǎng)上銷售、直播帶貨、社群營銷、無接觸服務(wù)等產(chǎn)生的實效。
今年第一季度，線下市場各大細(xì)分市場銷售規(guī)模位序為：文教類市場銷售居首，與去年同期位序相同；社科類市場銷售次之，比去年同期位序前移；文藝類市場銷售居中，比去年同期位序后移；少兒類、科技類市場銷售分居第四、五位，與去年同期位序相同。其中文教類、社科類市場比重較去年同期擴大：文教類占比43.03%，同比上升1.72個百分點；社科類占比25.68%，同比上升9.14個百分點；文藝類、少兒類、科技類比重較去年同期縮小：文藝類占比14.16%，同比下降4.89個百分點；少兒類占比12.76%，同比下降1.2個百分點；科技類占比4.36%，同比下降4.77個百分點（見圖1）。
文教類的市場份額居大，且同比擴增，顯示了在寒假和疫期疊加時段，其作為學(xué)生居家主要讀物的剛需。社科類比重擴大，與當(dāng)季中央黨校出版社新近出版的《習(xí)近平在寧德》《習(xí)近平在廈門》兩書的上市熱銷不無關(guān)系。這兩大門類的各自致因，還使它們在這一非常時期的市場整體下滑中，有優(yōu)于其它門類的市場表現(xiàn)：同比降幅窄于其它門類，或有微量增幅——社科類銷售數(shù)量下降11.98%，銷售碼洋增長1.66%；文教類銷售數(shù)量下降25.25%，銷售碼洋下降31.81%。
而其它門類降幅則分別達(dá)4成、5成、6成：少兒類銷售數(shù)量下降41.95%，銷售碼洋下降40.16%；文藝類銷售數(shù)量下降50.03%，銷售碼洋下降51.34%；科技類銷售數(shù)量下降68.21%，銷售碼洋下降68.72%（見圖2）。
一季度雖然線下市場整體下滑，但各地下滑幅度多有差異。僅就新華系而言，降幅較低的江蘇新華、云南新華同比下滑約25%，降幅較高的湖北新華同比下滑約63%；同比下滑約4成的有福建新華、江西新華等，同比下滑約5成的有湖南新華、甘肅新華等。比較中小書店，大型書城復(fù)業(yè)難度更甚，因而銷售下滑更明顯，如天津圖書大廈銷售同比下滑逾6成。不同省域，疫情程度不同，防控等級不同，系省域線下市場下滑差異的主因。
比較而言，第一季度書業(yè)線上市場受疫情影響較小，而且由于眾多實體書店停業(yè)，還使相當(dāng)讀者從線下購書轉(zhuǎn)為線上購書，擴大了線上市場需求。疫情對線上市場的影響主要為物流受阻、發(fā)貨延遲，而至季度后期影響已基本消除。線上市場物流的恢復(fù)正常，遠(yuǎn)比線下市場門店經(jīng)營恢復(fù)正常來得快、來得容易。疫情之下，線上網(wǎng)店施以直播帶貨、社群營銷等帶來效果，也部分沖抵了線上市場的下滑。
一季度線上細(xì)分市場的結(jié)構(gòu)為：少兒類占比33.36%，文教類占比24.94%，社科類占比18.16%，文藝類占比17.15%，科技類占比6.39%（見圖3）。與去年同期比較，各細(xì)分市場規(guī)模位序相同，除少兒類比重擴大，上升4.91個百分點外，其余各類比重分別縮小：文教類比重下降2.47個百分點，社科類比重下降0.89個百分點，文藝類比重下降1.37個百分點，科技類比重下降0.19個百分點。
線上市場雖然總體銷售同比下滑，但各門類市場表現(xiàn)不一，少兒類不但比重擴大，獨占三分之一市場，還逆勢上揚，銷售碼洋同比增長6.44%。少兒類在這一非常時期比重擴大，銷售增長，得益于家長為居家孩子購?fù)瘯话愣嗖贿^細(xì)甄別、遴選，看中即可下單，網(wǎng)上售書方式契合這一需求，故童書網(wǎng)購比率加大；而同樣以青少年為主要需求者的文教圖書，由于多和學(xué)生學(xué)業(yè)關(guān)聯(lián)，到實體店仔細(xì)甄別、選購，不失為多數(shù)中小學(xué)生和家長的選擇，因而其網(wǎng)購比重小于童書。文教類和社科類、文藝類、科技類一季度的銷售碼洋均同比下降一成多，銷售數(shù)量下滑一、二成不等（見圖4）。
文教書、童書分別主打線下、線上市場，銓釋了門店銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售對不同門類讀物契合度的差異。
非常季更吁規(guī)范市場秩序
疫情之下，網(wǎng)店的低折銷售及2倍的價格差，對實體書店無異于“雪上加霜”。
疫情襲來，一些實體書店紛紛發(fā)展網(wǎng)上銷售，以期自救。但同是網(wǎng)上銷售，由于實體書店不具備網(wǎng)店所占有的結(jié)算折扣優(yōu)勢，其網(wǎng)銷或無法與網(wǎng)店抗衡，或不得已低折銷售使自己蒙受不菲的利潤損失，幾近血本無歸。為此，《中國出版?zhèn)髅缴虉蟆反饲爸靥崾袌龉礁偁幵掝}（見2020年3月6日第2604、2605期），引發(fā)業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注。而今年一季度的相關(guān)數(shù)據(jù)，為此做了進(jìn)一步的明確注腳：
今年第一季度，實體書店售書的平均單價（碼洋）為27.93元，網(wǎng)店售書的平均單價（碼洋）為56.90元，網(wǎng)店售書平均單價為實體書店售書平均單價的2.04倍。而去年同期，網(wǎng)店售書平均單價為實體店售書平均單價的1.84倍，時隔一年，網(wǎng)店售書平均單價與實體店售書平均單價的價格差提高了18.98個百分點。網(wǎng)店售書和實體店售書逾2倍的價格差，使網(wǎng)店售書有了更大低折銷售的空間。這也意味著在同樣時段，網(wǎng)店每銷售一本書，實體店必須銷售2本書，才能使二者的銷售碼洋基本等同。而網(wǎng)店平均不足6折的低折銷售，不僅導(dǎo)致其銷售碼洋虛高，還使其占有了更多高定價（碼洋）圖書的消費。以致“在實體店選品，在網(wǎng)店下單”現(xiàn)象愈演愈烈，置實體書店于尷尬的“圖書樣本室”境地，令實體書店苦不堪言。如果說在平素正常經(jīng)營期，這種狀況對實體書店來說是“百般無奈”，那在新冠肺炎肆虐的非常時期，這種狀況對實體書店來說就無異于“雪上加霜”。
疫情襲來，出版業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈面對危機，引發(fā)諸多思考和有效作為，或發(fā)展網(wǎng)上經(jīng)營，或加速媒介融合，或拓新營銷手段，但更重要的、不可忽視的當(dāng)為規(guī)范市場秩序，營造公平競爭的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。如果疫情引發(fā)的業(yè)界反思及行為，倒逼出版全產(chǎn)業(yè)鏈中的不公平競爭狀況有所緩解，那可謂疫情給出版業(yè)的一個意外收獲。
新書分別稱冠線下線上市場
抗疫書熱銷，留下季度非常印記；新書分列線下、線上市場TOP100榜首，系兩年間首度出現(xiàn)。
今年第一季度，雖然圖書零售市場總體規(guī)模下降，但仍有一批圖書沖破疫情的阻隔，與讀者相擁相撫，顯示了良好的市場表現(xiàn)。
《習(xí)近平在寧德》《習(xí)近平在廈門》領(lǐng)銜社科圖書。中共中央黨校出版社繼《習(xí)近平的七年知青歲月》《習(xí)近平在正定》后推出的《習(xí)近平在寧德》《習(xí)近平在廈門》兩書，既是兩部采訪實錄，也是學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的參考讀物，兩書1月份上市，短期內(nèi)銷售已達(dá)數(shù)百萬冊，并位居一季度線下市場TOP100榜首（見表1）和當(dāng)年新書TOP50榜首（見表3）。熱銷社科圖書中，除《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)綱要》（學(xué)習(xí)出版社、人民出版社）等時政學(xué)習(xí)類讀物外，多為心理指南、成功勵志、人生哲學(xué)類圖書，如《人間值得》（北京日報出版社）《烏合之眾：大眾心理研究》（民主與建設(shè)出版社）《非暴力溝通》（華夏出版社）《斷舍離》（廣西科技出版社），已霸榜多年的《天才在左瘋子在右》（北京聯(lián)合出版公司）也再度熱銷登榜。
假期、疫期疊加，家教讀物、助學(xué)讀物成文教書主打。家教經(jīng)典《正面管教》（北京聯(lián)合出版公司）再度領(lǐng)銜文教圖書，與其同類的不乏《你就是孩子最好的玩具》（南方出版社）、《不吼不叫：如果平靜地讓孩子與父母合作》（上海社會科學(xué)院出版社）等熱銷品。南方出版社2月份推出的新版《你就是孩子最好的玩具》，成為當(dāng)年新品中領(lǐng)銜文教書?！缎W(xué)生必背古詩詞75+80首》（華語教學(xué)出版社）、《語文5·3天天練》（教育科學(xué)出版社）等多種助學(xué)讀物分入線上、線下市場TOP100。入榜工具書雖然較前減少，但商務(wù)印書館的經(jīng)典工具書《新華字典》和《現(xiàn)代漢語詞典》仍熱銷不衰。外語書仍為文教書中熱銷一翼，《新版中日交流標(biāo)準(zhǔn)日本語》（人民教育出版社）《新概念英語1英語初階》（外語教學(xué)與研究出版社）成為當(dāng)季領(lǐng)銜外語書。
文藝類圖書領(lǐng)銜作品《你當(dāng)像鳥飛往你的山》（南海出版公司），同為當(dāng)季線上市場TOP100榜首（見表2）。該書去年底現(xiàn)身后，今年已連續(xù)3個月位居文藝書月度榜榜首，一舉打破了作家出版社的《活著》《人間失格》兩書去年持續(xù)競逐文藝書榜首的局面，而且銷量大幅領(lǐng)先于后兩書。預(yù)計該書將會持續(xù)稱冠文藝書。除該書外，文藝熱銷書多為往年熱銷品，原創(chuàng)作品《三體》（重慶出版社）、《皮囊》（天津人民出版社）《紅巖》（中國青年出版社）《傅雷家書》（譯林出版社）《云邊有個小賣部》（湖南文藝出版社）等，引進(jìn)作品《月亮與六便士》（浙江文藝出版社）《百年孤獨》（南海出版公司）《追風(fēng)箏的人》（上海人民出版社）《湯姆索亞歷險記》（商務(wù)印書館）等，均在之列。
少兒讀物熱銷品雖多為老面孔，但成為非常時期兒童閱讀的至愛?！断穆宓木W(wǎng)》（上海譯文出版社）和《小熊和最好的爸爸》（貴州人民出版社）季度內(nèi)已各居月度排行榜榜首一次，季度榜中后者以微弱的銷量差稱冠。少兒熱銷書中原創(chuàng)品和引進(jìn)品各領(lǐng)風(fēng)騷，持續(xù)角逐。原創(chuàng)品以浙江少年兒童出版社的《沒頭腦和不高興》《皮皮魯傳》和《烏丟丟的奇遇》（北京教育出版社）《青銅葵花》（江蘇風(fēng)凰少年兒童出版社）《小豬唏哩呼?！罚ù猴L(fēng)文藝出版社）等組成陣容；引進(jìn)品陣容除居榜前二者外，尚有《細(xì)菌世界歷險記》（人民郵電出版社）《神奇校車·橋梁書版》（貴州人民出版社）《小王子》（天津人民出版社）等。
科技類熱銷書中，以全國第一本抗疫讀物《新型冠狀病毒感染防護》（廣東科學(xué)技術(shù)出版社）為代表的一批新冠肺炎防控圖書，留下這一非常歲月的印記。據(jù)不完全統(tǒng)計，當(dāng)季全國出版業(yè)緊鑼密彭推出抗擊新冠肺炎疫情圖書500多種，彰顯了疫情面前出版業(yè)的擔(dān)當(dāng)?！稜敔?shù)臓敔攺哪睦飦怼罚ㄈ嗣襦]電出版社）《穿過地平線》（南方出版社）等科普讀物，《丁香醫(yī)生健康日歷2020》（中國輕工業(yè)出版社）等生活用書，中國建筑工業(yè)出版社的“建造師考試用書”，電子科技大學(xué)出版社的“計算機等級考試用書”等，豐富了科技熱銷書內(nèi)容。
非常時期，眾多出版社的圖書表現(xiàn)不俗，一季度線下市場TOP100分屬44家出版社（見表4，刊網(wǎng)站、官微），其中中央出版社17家，地方出版社27家；線上市場TOP100分屬52家出版社（見表5，刊網(wǎng)站、官微），其中中央出版社21家，地方出版社31家。上榜頻次高于6次的出版社依次為人民出版社、商務(wù)印書館、人民教育出版社、黨建讀物出版社、人民郵電出版社、南海出版公司、人民文學(xué)出版社。
線下市場榜首書和線上市場榜首書分別為當(dāng)季新書和去年底新書，這種線下、線上新書季度同稱冠，近兩年間還是首度出現(xiàn)，也可謂這個非常季的圖書零售市場一特色。（轉(zhuǎn)自《中國出版?zhèn)髅缴虉蟆罚?/span>
